Um pouco mais sobre a mesa “Design na publicidade: departamento ou cultura?”, tendo como mediador: Murilo Melo (CCO – Lola\TBWA). E com a participação de Diego Limberti (CDO – Droga5), Fabiana Falcão (diretora de criação – Open AI Latam), e Ricardo Bezerra (global chief creative – Tátil Design).
Nesse encontro, os participantes dividem experiências e reflexões sobre o papel do design nos processos de trabalho no universo de comunicação complexo dos dias atuais. Começando pela importância vital de iniciar os projetos pensando de forma mais integrada e menos departamentalizada, com as equipes trazendo suas habilidades para a mesa e trabalhando em sintonia, tendo assim menos etapas e/ou degraus de hierarquia.
Continuando com uma série de depoimentos sobre casos desenvolvidos fora do Brasil por vários participantes, e o quanto foi necessário e enriquecedor, depois de alguns tropeços, assumir suas origens, seus valores e sua brasilidade no processo. Outro ponto levantado foi a questão dos prazos para o desenvolvimento dos projetos, onde o fator cultural determina uma diferença relevante: no Brasil, prazos geralmente apertados e pouco espaço para testes.
Fora do Brasil, prazos longos e muito espaço para testar as ideias, e em alguns casos, com Apple, mais de um ano para trabalhar. A lição e o segredo é saber se adaptar a cada caso. Muito bem lembrado, também, como clientes e agências estão mais maduras nesse aspecto, entendendo com mais clareza que o design está necessariamente presente no início da maioria dos processos, seja no produto ou nas escolhas estéticas, e também na fase final, na hora do uso ou da convivência com o consumidor.
E para finalizar, uma boa reflexão sobre os modelos de liderança, com uma tendência global de estabelecer um formato “inverso”, ou seja, ao invés de uma pessoa “impor” e filtrar, de cima pra baixo, o processo de criação, convidar todos os envolvidos e se abrir para uma escuta ativa, trocando “dores”, percepções e experiências, construindo um projeto de baixo pra cima. Uma discussão muito pertinente e inspiradora.