Em toda a África Central e Ocidental, milhares de mulheres que vendem ingredientes alimentares em mercados a céu aberto, conhecidas como “mammies“, são essenciais para o preparo diário de refeições e para as economias locais. Para milhões de famílias que vivem de rendimentos diários, elas tornam possível a realização de refeições acessíveis, vendendo embalagens individuais e, ao mesmo tempo, sustentando suas próprias casas.
Elas também são apoiadoras vitais da marca de temperos Maggi. Seus cubos de caldo são um item básico nos lares da região. A relação entre as mammies e a Maggi é simbiótica. Construir um negócio de mercado bem-sucedido pode levar anos de tentativas e erros. Habilidades essenciais, como precificação e gestão de estoque, controle de porções, fluxo de caixa e relacionamento com o cliente, são frequentemente aprendidas lentamente, apenas com a experiência.
Para as mammies mais jovens e iniciantes, essa curva de aprendizado pode ser especialmente difícil. Os baixos níveis de alfabetização e o acesso limitado à internet tornam os primeiros anos ainda mais difíceis, e algumas delas nunca têm a chance de ter sucesso. A Maggi entrou em cena para ajudar as novas mammies a prosperarem com o projeto MAGGI MAMI, o primeiro consultor de negócios com inteligência artificial desenvolvido especificamente para novas mammies.
A iniciativa torna anos de conhecimento de mercado conquistado com muito esforço instantaneamente acessíveis à próxima geração. E funciona com qualquer celular básico. As mães podem ligar para um número gratuito, fazer perguntas em seu idioma local e obter orientações práticas sobre negócios instantaneamente, sem precisar de internet. A criação foi coordenada pela agência Publicis West Africa. Ótimo exemplo.
