A tradicional rede de varejo de moda M&S de Londres está levando seu conceito Love That para o próximo nível com uma reinvenção divertida de uma parceria tradicional com celebridades. A empresa nomeou Gillian Anderson como sua primeira Diretora de Elogios. Nessa função recém-criada, Gillian incentivará as pessoas a incorporarem os elogios ao seu dia a dia.
Pesquisas mostram que 62% dos britânicos afirmam que receber um elogio os deixa felizes, mas muitos raramente recebem um. Entre aqueles que recebem, quase metade diz que o elogio mais frequente é sobre suas roupas. Por meio do Love That, a M&S quer celebrar esses pequenos, mas poderosos momentos, para tornar a positividade por meio de elogios algo comum.
Anderson comentou: “Um simples elogio pode realmente aumentar a confiança e mudar como alguém se sente o dia todo, então, como Diretora de Elogios, estou aqui para ajudar a tornar esses momentos mais comuns. Tendo passado minha carreira interpretando mulheres em posições de poder, complexidade e contradição, me tornei muito intencional sobre como me visto, então quando alguém me faz um elogio, isso significa muito.
Não necessariamente porque se trata de como eu me visto, mas porque me visto de uma maneira que parece honesta com quem eu sou e, quando alguém reconhece isso, é gratificante. Ouvir algo genuinamente agradável, especialmente sobre o que você está vestindo, pode mudar a maneira como você se porta, seja em um tapete vermelho ou levando as crianças para a escola. E esse incentivo não deveria ser raro.”
O projeto Love That começou como uma série semanal de compras nas redes sociais, apresentada pela estilista Melissa Holdbrook-Akposoe (do blog Melissa’s Wardrobe) e pelas estrelas do programa Capital Breakfast, Jordan North, Siân Welby e Chris Stark. Rapidamente conquistou os clientes e se tornou uma forma natural de demonstrar apreço, tanto online quanto pessoalmente.
A série já ultrapassou 20 milhões de visualizações. A próxima fase levará essa mesma energia a ainda mais lugares por meio de uma plataforma de campanha mais ampla. Um caminho criativo diferente, inteligente e muito bem pensado para os dias atuais, contrapondo uma tendência de muitos “ódios e cancelamentos” nas redes. Confira.
